關(guān)于“巴黎婚紗事件”的公告

中國婚博會(huì)訂購“巴黎婚紗”攝影品牌權(quán)益受損會(huì)員：

曾是上海婚紗攝影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號(hào)——巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗，因整體市場(chǎng)下滑、經(jīng)營不善，于2019年10月31日停業(yè)，致使部分消費(fèi)者訂單合同無法正常履行。

秉承中國婚博會(huì)一貫承諾：所有會(huì)員在本平臺(tái)消費(fèi)，我們將全面保障消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)安全，自10月31日巴黎婚紗門店停業(yè)的第二天起，我們即派出工作團(tuán)隊(duì)入店協(xié)助處理，并輪流值班接待、登記我們的會(huì)員。現(xiàn)經(jīng)研究決定，針對(duì)所有因“巴黎婚紗事件”權(quán)益受損的中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)訂單會(huì)員（以下簡稱“受損會(huì)員”），我們公布如下解決方案：

一、對(duì)于已拍攝會(huì)員

中國婚博會(huì)已成立工作服務(wù)小組，并嚴(yán)選后期優(yōu)質(zhì)制作商，共同為各位提供整理底片、專業(yè)選片、精修及后期制作、成品取件等服務(wù)，保證一流專業(yè)技術(shù)加服務(wù)水平。

對(duì)于已拍攝但確認(rèn)無底片的會(huì)員，可選擇轉(zhuǎn)拍或退款。

二、對(duì)于未拍攝、愿意選擇轉(zhuǎn)拍的會(huì)員

中國婚博會(huì)提供如下服務(wù)：

1、組建了陣容強(qiáng)大的承接轉(zhuǎn)拍商家陣容，所有上海16家知名品牌悉數(shù)到場(chǎng)：唯一頌藝術(shù)空間、桔子攝影、慕色攝影、蔚藍(lán)海岸、王開攝影、韓國藝匠、Tony&Tina攝影會(huì)館、扉靈社、36college、蒂凡尼斯·女王、唯一旅拍、鉑爵旅拍、古攝影旅拍、湯池印象、本色旅拍、愛旅拍，他們也是上海不同風(fēng)格領(lǐng)域里的領(lǐng)軍企業(yè)。

2、中國婚博會(huì)聯(lián)合上述行業(yè)領(lǐng)軍品牌鄭重承諾：

①受損會(huì)員可按原合同金額自由選擇上述商家及在售套系，享受相對(duì)應(yīng)的同質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品；

②依照會(huì)員在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署的合同金額，按實(shí)際已支付的金額直接抵扣（包含定金、尾款，二銷除外）；

③除會(huì)員主動(dòng)要求額外付費(fèi)服務(wù)外，絕無額外消費(fèi)；

④承接轉(zhuǎn)拍企業(yè)提供一流攝影師拍攝（總監(jiān)級(jí)或核心技術(shù)骨干）；服裝區(qū)不分等級(jí)供挑選（少量頂級(jí)高端除外）；

3、中國婚博會(huì)將對(duì)每一對(duì)轉(zhuǎn)拍會(huì)員實(shí)行全程質(zhì)量監(jiān)管跟進(jìn)，直至圓滿結(jié)束。

三、對(duì)于未拍攝、愿意選擇退款的會(huì)員

中國婚博會(huì)承諾自本公告發(fā)布日起，三個(gè)月內(nèi)完成所有選擇退款會(huì)員的已交款項(xiàng)退款（指中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署合同款的實(shí)際支付金額）。

退款流程及說明：

1、凡選擇退款的先至中國婚博會(huì)組委會(huì)登記備案。

2、中國婚博會(huì)依照法律程序先向參展商上海瑪莎莉莉婚紗攝影有限公司及其母公司華人婚慶服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（香港企業(yè)）提請(qǐng)退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責(zé)賠付。

3、若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個(gè)月內(nèi)不回復(fù)、不履行義務(wù)或明確拒絕承擔(dān)義務(wù)，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時(shí)中國婚博會(huì)將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個(gè)月內(nèi)為選擇退款的會(huì)員們?nèi)客丝钔戤叀Ｕ?qǐng)大家耐心等待！

4、如有會(huì)員時(shí)間上等不及三個(gè)月，也可選擇法院訴訟，憑法院判定由中國婚博會(huì)承擔(dān)連帶責(zé)任先行賠付的判決書，我們五個(gè)工作日內(nèi)退款完畢。

四、上述三大解決方案的辦理事項(xiàng)：

1、自明日起5個(gè)工作日內(nèi)，中國婚博會(huì)將分期分批電話和短信通知受損會(huì)員們前來我們辦公地處理、辦理相關(guān)手續(xù)。

凡在5個(gè)工作日內(nèi)未接到中國婚博會(huì)電話和短信的受損會(huì)員，請(qǐng)于11月14日-11月30日期間主動(dòng)聯(lián)系我們：預(yù)約電話021-60677912、021-60677992

2、辦理地點(diǎn)：恒豐路638號(hào)蘇河一號(hào)29樓

3、辦理時(shí)間：9:30-12:00、13:30-18:00（周一至周五）

4、必備材料

a)您與巴黎婚紗、米蘭婚紗在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽訂的訂單合同原件；

b)付款憑證原件及復(fù)印件(POS機(jī)支付但憑條丟失的，請(qǐng)打印銀行憑證單)；

c)訂單本人（雙方）身份證件（原件及復(fù)印件）；

d)所有能證明在中國婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)訂單的證明材料。

5、輔助材料：您在中國婚博會(huì)參與“訂單抽獎(jiǎng)返現(xiàn)100%有獎(jiǎng)活動(dòng)”所獲得的獎(jiǎng)品和所得的現(xiàn)金。

特別申明：中國婚博會(huì)僅為在中國婚博會(huì)平臺(tái)上訂購“巴黎婚紗、米蘭婚紗”的會(huì)員提供消費(fèi)保障服務(wù)，凡在“巴黎婚紗、米蘭婚紗”門店及通過其他渠道訂購的消費(fèi)者不在受理范圍，請(qǐng)各位相互轉(zhuǎn)告。

本文來源中國婚博會(huì)app。